Skulle en forsendelse under transport fra os til dig lide skade eller
bortkomme, påtager vi os hele risikoen. Vi betragter ikke varene leveret, før
du modtager dem i hel og ubeskadiget stand.
Det betyder også, at du aldrig vil komme til at hæfte for varer, der er
bortkommet under transport.
Hvad du skal gøre
Hvis du skulle være uheldig at modtage en pakke, der er beskadiget, skal du
straks gøre Post Danmark opmærksom på problemet. Har emballagen tegn på skade,
når du modtager den, kan du åbne pakken i overværelse af postbudet.
Opdager du først skaden, efter du har åbnet pakken, skal du henvende dig på
det lokale postkontor, som så kontakter os. Vi sørger for, at du som kunde
bliver holdt skadesfri.
Afmeld 
